"Pakki bíður, greiddu tollinn": svona þekkirðu falska sendingar-SMS
Frá StoryCheck teyminu · 6 mín. lestur · Birt 6. ágúst 2026
Svindlið virkar vegna þess að það er nánast alltaf einhver á heimilinu sem á von á pakka. SMS sem á að vera frá Póstinum, Dropp, DHL eða öðrum flutningsaðila: sending stöðvuð, tollur ógreiddur, staðfestu heimilisfangið, og hlekkur með. Hlekkurinn leiðir á veiðisíðu sem safnar kortaupplýsingum eða innskráningu. Númerið sem sendir má athuga með símanúmeraleit, en meginreglan er einfaldari: alvöru flutningsaðilar rukka ekki tollgjöld í gegnum hlekk í SMS.
Fimm merki sem afhjúpa það
- Greiðslubeiðni í SMS. Tollur og aðflutningsgjöld eru greidd í opinberu appi eða á vefsíðu flutningsaðilans, aldrei í gegnum hlekk í skilaboðum.
- Hlekkurinn vísar ekki á lén flutningsaðilans heldur á styttan slóð eða lén á borð við "posturinn-sending24.com".
- Sendandi er venjulegt farsímanúmer eða erlent númer í stað nafns eða stuttnúmers sem fyrirtæki nota.
- Tímapressa: "innan 24 klukkustunda, annars fer sendingin til baka".
- Þú átt alls ekki von á pakka, eða sendingarnúmerið finnst ekki í opinbera appinu.
Svona bregstu rétt við
- 1
Ekki smella
Ekki einu sinni af forvitni. Á Android getur hlekkurinn leitt til uppsetningar á skaðlegum hugbúnaði sem sendir sömu skilaboð áfram á tengiliðina þína.
- 2
Athugaðu sendinguna á réttum stað
Opnaðu appið eða vefsíðu flutningsaðilans sjálf eða sjálfur og sláðu sendingarnúmerið inn þar. Ef það er ekki til er málið útkljáð.
- 3
Lokaðu, tilkynntu og eyddu
Lokaðu á númerið, sendu ábendingu til Fjarskiptastofu og eyddu skilaboðunum. Svaraðu aldrei, ekki heldur með "STOP".
Búin eða búinn að smella og slá inn kortaupplýsingar? Hringdu strax í bankann og lokaðu kortinu, breyttu lykilorðum, og ef eitthvað var sett upp í símanum skaltu setja hann í flugstillingu og fá aðstoð við að hreinsa hann. Tilkynntu svo til lögreglunnar.
Af hverju svindlið hverfur ekki
Það kostar svikarana nánast ekkert að senda skilaboðin og hittnin er há af því að pakkaskilaboð eru hversdagsleg. Númerin skipta um sig daglega, svo besta vörnin er ekki bannlisti heldur ein regla: athugaðu sendingar aðeins í opinberu appi eða á vefsíðu flutningsaðilans, aldrei í gegnum hlekk í SMS. Sá sem tileinkar sér þessa einu reglu er ónæmur fyrir allri fjölskyldunni af þessum svindlum, sama hvaða merki þau bera næst. Sama regla gildir þegar "bankinn" hringir, sjá Falskt símtal frá bankanum.
| Númerið byrjar á | Hvað það þýðir | Hvað þú gerir |
|---|---|---|
| +354 6xx, 7xx, 8xx | Farsímanúmer | Venjulegt |
| +354 (Reykjavík) | Heimasími, Reykjavík | Venjulegt |
| 800 | Gjaldfrjálst númer | Hægt að falsa |
| 90x | Yfirverðsnúmer | Ekki hringja til baka |
| +… | Erlent, einn hringing | Ekki hringja til baka |
Algengar spurningar
Sendir Pósturinn SMS með greiðsluhlekk?
Nei. Tollur og aðflutningsgjöld eru greidd í opinberu appi eða á vefsíðu flutningsaðilans, eða við afhendingu. Sendingar-SMS með greiðsluhlekk er svindl.
Ég smellti á hlekkinn. Hvað nú?
Ef þú smelltir bara og slóst ekkert inn er það oftast skaðlaust, en settu ekkert upp. Ef þú slóst inn kortaupplýsingar skaltu hringja strax í bankann og loka kortinu og breyta lykilorðum. Ef eitthvað var sett upp í símanum: flugstilling og hreinsun með aðstoð.
Hvernig fengu þeir númerið mitt?
Yfirleitt úr gagnalekum eða með því að senda á heilu númerablokkirnar sjálfvirkt. Skilaboðin þýða hvorki að einhver hafi valið þig sérstaklega né að raunveruleg sending sé til.
Á ég að tilkynna skilaboðin?
Já. Fjarskiptastofa tekur við ábendingum um misnotkun símanúmera, og ef þú varðst fyrir fjártjóni skaltu tilkynna það til lögreglunnar og hringja í bankann þinn strax.
Tengt efni
Sjáðu hver er raunverulega á bak við númerið
Athugunin tekur um 60 sekúndur og er algjört einkamál. Viðkomandi fær enga tilkynningu.
Athuga númerið núna