De qui és aquest número?

Comprova un número desconegut abans de tornar la trucada. Privat, uns 60 segons.

Per saber de qui és un número hi ha tres passos: llegir el prefix, perquè ja indica si es tracta d'un mòbil, d'una línia fixa per província, d'un número gratuït o d'un número de tarifació addicional, buscar el número a Google entre cometes, i fer una cerca inversa de tot allò que no aparegui obertament. Qui truca no rep cap avís, i els resultats són coincidències possibles, no una certesa absoluta.

Llegir bé un número

6xx i 7xx
Mòbils. Movistar, Vodafone, Orange, Digi i operadors com Parlem o Som Connexió. És el normal en una trucada personal. Un mòbil acabat d'estrenar sense cap rastre continua sent un senyal quan la trucada no s'esperava.
93
Fix de Barcelona i l'àrea metropolitana. És el prefix més gran del domini lingüístic i el que se suplanta més sovint, precisament perquè sembla del tot corrent i local.
96, 97 i 971
Fix de València, de Lleida, Tarragona i Girona, i de les Illes Balears. Una empresa real sol trucar des de la seva pròpia zona, i la zona hauria d'encaixar amb la història que t'expliquen.
+376
Andorra. Té numeració pròpia i no forma part del pla espanyol, així que una trucada amb +376 és andorrana encara que la resta sembli familiar.
800 i 900
Trucada gratuïta. Atenció al client d'empreses reals. Tornar la trucada no et costa res.
803, 806, 807 i 905
Tarifació addicional, i el tram més car que hi ha. Cap organisme seriós no et demana que tornis la trucada a un número així que no hagis marcat tu. Si algú ho fa, això ja és la resposta.
Prefix estranger que sona un cop
Un prefix desconegut, un sol to i prou. És el frau de la trucada perduda: esperen que tornis la trucada, i és justament aquesta trucada la que va a parar a una línia cara. No tornis la trucada, bloqueja.
Un número idèntic al del teu banc
La identificació de trucada es pot falsejar. El número que apareix a la pantalla no demostra res: penja i marca tu el número del revers de la targeta.

Els fraus telefònics més habituals

Gairebé tots es delaten en el moment que comproves el número en lloc de creure't la història. Aquests són els patrons més freqüents:

Fals treballador del banc

La modalitat que causa més perjudici. Algú truca dient que és del departament antifrau del teu banc, que s'han detectat moviments sospitosos, i tot seguit et demana el codi que t'ha arribat per SMS o et proposa passar els diners a un "compte segur". Ni una cosa ni l'altra existeix. Cap banc no demana mai el codi de l'SMS. Penja i marca tu el número del revers de la targeta.

SMS falsos de paqueteria

Un SMS suposadament de Correus, SEUR, MRW o GLS: el paquet espera, queden despeses de duana pendents, amb un enllaç. L'enllaç porta a una pàgina que roba les dades de la targeta. Cap empresa de transport cobra despeses de duana amb un enllaç per SMS. Comprova l'enviament només a l'aplicació oficial o a l'adreça que escrius tu mateix.

"Mama, tinc un número nou"

Un missatge d'un número desconegut que es fa passar pel fill o la filla amb un mòbil nou, i tot seguit la petició de pagar una factura urgentment perquè l'aplicació del banc encara no funciona. La regla que guanya totes les versions: truca al número antic, el de sempre, i comprova-ho abans que es mogui ni un euro.

Falsos agents o inspectors

Una trucada amenaçadora sobre una investigació, un deute o una ordre de detenció, amb l'exigència de pagar o donar dades immediatament. Cap organisme real no cobra diners per telèfon ni amenaça amb la detenció durant la conversa. Penja i posa't en contacte tu mateix pel número oficial.

Fals suport tècnic

Una trucada dient que l'ordinador està infectat i que cal instal·lar un programa de control remot per arreglar-ho. Un cop instal·lat, l'altra banda veu la pantalla i arriba a la banca electrònica. Cap fabricant de programari no truca sense que li ho demanis per avisar-te d'un virus.

Inversions i criptomonedes falses

Trucades o missatges no sol·licitats sobre una inversió amb rendiments garantits, sovint amb notícies inventades. Comença amb imports petits que sí que es paguen, després arriba el dipòsit gran, i a partir d'aquí no torna res. Qui ofereix serveis d'inversió està supervisat, i una oferta seriosa no pressiona mai per ingressar de seguida.

Preguntes freqüents

Com puc saber qui m'ha trucat des d'un número desconegut?

Llegeix el prefix, busca el número a Google entre cometes i fes una cerca inversa. Mostra un propietari possible, la zona, el tipus de línia i els senyals de frau en uns 60 segons, sense que qui truca ho sàpiga.

Com aturo les trucades comercials?

Inscriu-te a la Lista Robinson, que impedeix que les empreses et truquin amb finalitats comercials, digues explícitament a qui et truqui que no autoritzes l'ús de les teves dades, i bloqueja els números insistents al telèfon.

On denuncio un frau telefònic?

Pots consultar i comunicar incidents de seguretat a l'INCIBE trucant al 017, que és gratuït. Si hi ha delicte, cal denunciar-ho a la Policia Nacional o als Mossos d'Esquadra, i si ja has donat dades bancàries, truca immediatament al banc.

El prefix diu quin operador té el número?

No de manera fiable. Amb la portabilitat, el prefix només indica a qui es va assignar el número originalment, no qui el gestiona avui.

Guies sobre números desconeguts

Descobreix qui hi ha realment darrere del número

La comprovació és privada i triga uns 60 segons. La persona no rep cap avís i no se n'assabenta mai.

Comprova el número ara