À qui appartient ce numéro ?
Vérifie un numéro belge inconnu avant de rappeler. Privé, environ 60 secondes.
Pour savoir à qui appartient un numéro belge, il y a trois étapes : lire la zone, car elle indique déjà s'il s'agit d'un GSM, d'une ligne fixe zonale, d'un numéro payant ou d'un numéro gratuit, chercher le numéro entre guillemets sur Google, et vérifier par une recherche inversée tout ce qui n'apparaît pas publiquement. L'appelant n'est pas prévenu, et les résultats sont des correspondances possibles, pas une certitude absolue.
Lire correctement un numéro belge
- 047, 048, 049
- Numéros GSM chez Proximus, Telenet ou Orange Belgium, ou chez un opérateur virtuel. Normal pour un appel personnel. Un GSM tout neuf sans la moindre trace reste malgré tout un signal quand l'appel n'était pas attendu.
- 02, 04, 071, 081
- Lignes fixes par zone : Bruxelles, Liège, Charleroi et Namur. Une vraie entreprise appelle généralement depuis sa propre région, et la zone doit coller à l'histoire qu'on te raconte.
- 03, 09, 016, 065
- Lignes fixes à Anvers, Gand, Louvain et Mons. Utile à connaître quand quelqu'un prétend être un commerce local.
- 0800
- Numéro gratuit. Services clientèle d'entreprises réelles et services publics. Rappeler ne te coûte rien.
- 078
- Tarif zonal. Légitime et très utilisé par les entreprises pour que tout le monde paie le même prix dans le pays, mais pas gratuit.
- 070
- Numéro payant, et le piège dans lequel tombent le plus de gens parce qu'il ressemble à un numéro ordinaire. Le tarif est nettement plus élevé qu'un appel normal. Ne rappelle jamais un 070 si ce n'est pas toi qui as lancé la conversation.
- 0900 et 0903
- Numéros payants au tarif le plus élevé. Aucune instance sérieuse ne te demande de rappeler un tel numéro. Si quelqu'un le fait, c'est déjà la réponse.
- +32
- L'écriture internationale de la Belgique. Un appel affichant +32 est le plus souvent un appel intérieur en notation complète, ou quelqu'un qui appelle de l'étranger avec un numéro belge.
- Indicatif étranger qui sonne une seule fois
- Un indicatif inconnu, une seule sonnerie, puis plus rien. C'est un wangiri : on attend que tu rappelles, et c'est ce rappel qui atterrit sur une ligne coûteuse. Ne rappelle pas, bloque simplement.
Les fraudes téléphoniques les plus courantes en Belgique
Presque chaque fraude se trahit dès qu'on vérifie le numéro au lieu de croire l'histoire. Voici les schémas auxquels les ménages belges sont le plus confrontés :
Hameçonnage itsme
La forme la plus typiquement belge, et la plus dangereuse. Tu reçois un message ou un appel te demandant de confirmer ton identité via itsme, avec un lien. Celui qui valide cette confirmation approuve en réalité un paiement ou donne accès à son compte bancaire ou à son dossier administratif. On n'ouvre itsme que lorsqu'on a soi-même lancé une opération, jamais parce qu'un lien ou un appelant le demande.
Faux conseiller bancaire
Un appel soi-disant du service fraude de ta banque, il y aurait des opérations suspectes, puis la demande de confirmer un code ou de transférer ton argent vers un compte sécurisé. Un compte sécurisé n'existe pas, et aucune banque belge ne te demande jamais de communiquer un code. Raccroche et compose toi-même le numéro figurant au dos de ta carte.
Faux messages bpost
Un SMS soi-disant de bpost, PostNL ou DPD : ton colis attend, des frais de douane restent dus, avec un lien. Ce lien mène à une page qui collecte les données de carte. Aucun transporteur ne perçoit de frais de douane via un lien dans un SMS. Vérifie un envoi uniquement dans l'application officielle ou via l'adresse que tu tapes toi-même.
"Bonjour maman, j'ai un nouveau numéro"
Un message WhatsApp d'un numéro inconnu se faisant passer pour ton fils ou ta fille avec un nouveau GSM, puis rapidement la demande de payer une facture en urgence parce que l'application bancaire ne fonctionne pas encore. La règle qui bat toutes les versions : appelle l'ancien numéro, celui que tu connais, et vérifie avant qu'un seul euro ne bouge.
Faux policiers ou faux magistrats
Un appel menaçant à propos d'une enquête, d'un dossier ou d'un mandat d'arrêt, avec l'exigence de payer ou de communiquer des données immédiatement. Un vrai service ne perçoit pas d'argent par téléphone et ne menace pas d'arrestation en cours d'appel. Raccroche et prends contact toi-même via le numéro officiel.
Fraude Payconiq et Bancontact
Lors d'une vente sur un site de seconde main, le prétendu acheteur t'envoie une demande de paiement au lieu d'un paiement, ou te demande de scanner un QR code pour recevoir l'argent. Scanner un QR code ou approuver une demande envoie de l'argent, cela n'en reçoit jamais. Celui qui veut te payer n'a besoin de rien d'autre que tes coordonnées.
Faux investissements et crypto
Des appels ou messages non sollicités au sujet d'un placement à rendement garanti, souvent accompagnés de faux articles de presse. Cela commence par de petits montants réellement versés, puis vient le gros dépôt, et plus rien ne revient. Ceux qui proposent des services d'investissement en Belgique sont soumis à un contrôle, et une offre sérieuse ne pousse jamais à déposer immédiatement.
Questions fréquentes
Comment savoir qui a appelé depuis un numéro inconnu ?
Lis la zone, cherche le numéro entre guillemets sur Google, et lance une recherche inversée. Celle-ci affiche un propriétaire possible, la région, le type de ligne et les signaux de fraude en 60 secondes, sans que l'appelant le sache.
Comment arrêter le démarchage téléphonique en Belgique ?
Inscris-toi sur la liste Ne m'appelez plus, après quoi les entreprises ne peuvent plus t'appeler à des fins commerciales. Dis aussi explicitement à chaque appelant que tu t'opposes à l'utilisation de tes données, et bloque les numéros insistants sur ton appareil.
Où signaler une fraude téléphonique en Belgique ?
Transfère les messages suspects à suspect@safeonweb.be, ce qui permet de faire bloquer le lien. Dépose plainte à la police en cas d'infraction, et appelle immédiatement ta banque si des données de compte ou de carte ont déjà été communiquées. L'IBPT surveille l'usage abusif des numéros et des numéros payants.
Qu'est-ce qu'un numéro 070 ?
Un numéro payant dont le tarif est plus élevé qu'un appel normal. Il ressemble à un numéro ordinaire, et c'est précisément le problème. Ne rappelle jamais un 070 si ce n'est pas toi qui as lancé la conversation.
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La vérification est privée et prend environ 60 secondes. La personne n'est pas prévenue et ne le saura jamais.
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