¿Quién me ha llamado?
Comprueba un número desconocido antes de devolver la llamada. Privado, en unos 60 segundos.
Para saber quién te ha llamado, comprueba tres cosas: el prefijo (revela el tipo de línea y su origen), una búsqueda del número entre comillas en Google y una búsqueda inversa para todo lo que no es visible públicamente: titular probable, operador, detección de VoIP y señales de estafa. La persona que llama no recibe ningún aviso.
Cómo leer los prefijos españoles
- 6xx y 7xx
- Números de móvil. Lo normal en llamadas personales. Ojo si la comprobación revela que detrás hay en realidad una línea VoIP.
- 91, 93, 95...
- Fijos geográficos (91 Madrid, 93 Barcelona, 95 Sevilla). Las empresas serias suelen llamar desde este tipo de números o desde móviles.
- 900 y 800
- Números gratuitos de atención al cliente. Las empresas reales los usan para sus líneas de soporte; devolver la llamada no cuesta nada.
- 901 y 902
- Coste compartido o íntegro para quien llama. Todavía se usan en timos de falsa "atención al cliente": te hacen llamar a un 902 y te tienen en espera mientras pagas. Busca siempre la alternativa geográfica gratuita.
- 803, 806, 807, 905, 907
- Tarificación adicional, los clásicos del timo telefónico. Por ley deben anunciar su precio al inicio, y justo por eso los estafadores de hoy prefieren números de móvil de aspecto normal.
- +225, +355, +373...
- ¿Prefijo extranjero desconocido tras un solo tono? Llamada wangiri clásica: no devuelvas la llamada, el retorno se cobra a precio internacional o premium.
Las estafas telefónicas más comunes en España
Casi todas las estafas se delatan en cuanto compruebas el número en lugar de creerte la historia. Estos son los patrones que más denuncian los consumidores españoles ahora mismo:
El falso empleado de tu banco
El fraude más denunciado en España. Llaman de la supuesta "unidad de fraude" de tu banco, a menudo falsificando (spoofing) el número real de la entidad. Cuelga y llama tú al número que aparece en tu tarjeta. Un banco de verdad nunca te pide claves, códigos SMS ni que muevas dinero "a una cuenta segura".
SMS de Correos, SEUR o DHL
"Su paquete está retenido en aduanas, pague las tasas aquí", con un enlace. El enlace lleva a una web de phishing que captura tus datos o tu tarjeta. Comprueba el envío solo en la app o web oficial, nunca desde el enlace del SMS.
WhatsApp: "Hola mamá, soy yo, nuevo número"
Un número desconocido se hace pasar por tu hijo o hija con móvil nuevo y pide un Bizum o una transferencia urgente. Llama al número de siempre y pregunta. Comprobar antes el número nuevo cuesta 60 segundos.
Llamada perdida internacional (wangiri)
Un tono desde un prefijo extranjero (+225, +355, +373...) y cuelgan. El negocio es tu devolución de llamada, que se factura a precio premium. No devuelvas nunca llamadas perdidas de prefijos que no reconoces.
Falsas ofertas de empleo por WhatsApp
Mensajes de supuestos reclutadores con sueldos altísimos por "tareas sencillas" desde el móvil. Acaban pidiéndote un ingreso previo o tus datos bancarios. Ninguna empresa seria recluta así ni te pide dinero para trabajar.
El falso soporte de Microsoft
Llaman diciendo que tu ordenador está infectado y piden instalar un programa de acceso remoto. Microsoft no llama a particulares. Cuelga sin instalar nada; si ya lo hiciste, desconecta el equipo de internet y cambia tus contraseñas desde otro dispositivo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo averiguo quién me ha llamado?
Lee el prefijo, busca el número entre comillas en Google y lanza una búsqueda inversa. Esta muestra el titular probable, el tipo de línea y las señales de estafa en unos 60 segundos, sin que quien llama se entere.
¿Debo devolver la llamada a un número desconocido?
Primero comprueba, luego decide. Nunca devuelvas la llamada a prefijos extranjeros tras un solo tono (wangiri) ni a números 803, 806 u 807. Quien llama con un motivo legítimo deja un mensaje o vuelve a intentarlo.
¿Sirve de algo apuntarse a la Lista Robinson?
Sí, contra la publicidad legal: las empresas están obligadas a consultarla antes de llamarte. Además, desde 2023 la ley general de telecomunicaciones prohíbe las llamadas comerciales no solicitadas sin tu consentimiento. Contra los estafadores no protege, porque ellos ya operan fuera de la ley: ahí lo que funciona es comprobar y bloquear.
¿Dónde denuncio un número de estafa?
A la Policía Nacional o la Guardia Civil (Grupo de Delitos Telemáticos), con denuncia en comisaría si has sufrido un perjuicio. Para dudas y asesoramiento gratuito tienes el 017 de INCIBE. Bloquear el número en tu móvil te protege de más llamadas.
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