¿Quién me llamó?
Checa un número desconocido antes de devolver la llamada. Privado, en unos 60 segundos.
Para saber quién te llamó, revisa tres cosas: el número mismo (la lada y el formato revelan de dónde viene), una búsqueda del número entre comillas en Google y una búsqueda inversa para todo lo que no está a la vista del público: titular probable, compañía, detección de VoIP y señales de fraude. La persona que llama no recibe ningún aviso.
Cómo leer los números mexicanos
- 10 dígitos (lada + número)
- Desde 2019 todos los números en México se marcan igual: 10 dígitos, con todo y lada, sin prefijos 044 o 045. Si alguien te pide marcar con 044, esa "instrucción" ya es una señal de que algo no cuadra.
- 55, 33, 81
- Las ladas de las tres grandes zonas: 55 y 56 para la Ciudad de México, 33 para Guadalajara, 81 para Monterrey. Una lada te dice la zona de origen del número, no quién lo usa hoy.
- 800
- Números gratuitos de atención a clientes. Las empresas reales los usan para sus líneas de soporte; devolver la llamada no te cuesta nada.
- 900
- Números de costo adicional: la llamada se cobra con tarifa extra. Ninguna empresa seria te pide devolver la llamada a un 900 sin avisarte del costo.
- +52
- Así se ve un número mexicano marcado desde el extranjero. Si estás en México y te marcan con +52 delante, suele ser una llamada por internet o desde fuera del país: vale la pena checar quién es.
- +1 (Estados Unidos)
- Los números de Estados Unidos también se pueden checar con la búsqueda inversa, útil cuando tienes familia del otro lado y no reconoces el número que te marca.
- +355, +881, +252...
- ¿Lada extranjera desconocida y un solo timbrazo? Fraude clásico de la llamada perdida (wangiri): no devuelvas la llamada, el regreso se cobra a tarifa internacional o premium.
Los fraudes telefónicos más comunes en México
Casi todos los fraudes se caen en cuanto checas el número en lugar de creerte la historia. Estos son los patrones que más reportan los consumidores mexicanos ahora mismo:
Extorsión telefónica y secuestro virtual
El fraude mexicano por excelencia: llaman diciendo que tienen a un familiar, con gritos de fondo, y presionan para que deposites de inmediato sin colgar. Es un guion, no un secuestro. Cuelga, marca directo a tu familiar a su número de siempre y reporta al 089.
El falso ejecutivo bancario
Llaman del supuesto "departamento de fraudes" de tu banco, a veces suplantando el número real de la institución, y te piden "confirmar" tu NIP, un token o un código SMS. Cuelga y marca tú al número que viene en tu tarjeta. Un banco de verdad nunca te pide el NIP ni el token por teléfono.
SMS de paquetería (DHL, Estafeta, FedEx)
"Tu paquete está detenido en aduana, paga aquí", con un enlace. El enlace lleva a una página de phishing que captura tus datos o tu tarjeta. Checa el envío solo en la app o página oficial de la paquetería, nunca desde el enlace del mensaje.
WhatsApp: "Hola mamá, cambié de número"
Un número desconocido se hace pasar por tu hijo o hija con celular nuevo y pide una transferencia urgente. Marca al número de siempre y pregunta. Checar antes el número nuevo te toma 60 segundos.
El falso SAT o la falsa CFE
Llamadas o mensajes sobre adeudos inventados, multas o cortes de luz inmediatos si no pagas ya. Ni el SAT ni la CFE cobran por teléfono ni por transferencia a cuentas de personas. Verifica cualquier adeudo directamente en sus portales oficiales.
Falsas ofertas de empleo por WhatsApp
Mensajes de supuestos reclutadores con sueldos altísimos por "tareas sencillas" desde el celular. Acaban pidiéndote un depósito previo o tus datos bancarios. Ninguna empresa seria recluta así ni te pide dinero para darte trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo averiguo quién me llamó?
Lee la lada, busca el número entre comillas en Google y corre una búsqueda inversa. Esta muestra el titular probable, el tipo de línea y las señales de fraude en unos 60 segundos, sin que quien llama se entere.
¿Debo devolver la llamada a un número desconocido?
Primero checa, luego decide. Nunca devuelvas la llamada a ladas extranjeras tras un solo timbrazo (wangiri) ni a números 900 que no esperabas. Quien llama con un motivo real deja mensaje en el buzón o vuelve a intentar.
¿Sirve registrarme en el REPEP?
Sí, contra el telemarketing legal: el REPEP (Registro Público Para Evitar Publicidad, de PROFECO) obliga a las empresas a dejar de llamarte con publicidad. Contra los extorsionadores y defraudadores no protege, porque ellos ya operan fuera de la ley: ahí lo que funciona es checar, colgar y bloquear.
¿Dónde reporto un número de fraude o extorsión?
Al 089, la línea de denuncia anónima, para extorsiones y amenazas. Para fraudes bancarios, a tu banco y a la CONDUSEF. Para fraudes por internet o mensajes, a la Policía Cibernética de tu estado. Bloquear el número en tu celular te protege de más llamadas.
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