Quem me ligou?

Verifique um número desconhecido antes de retornar a ligação. Em privado, em cerca de 60 segundos.

Para descobrir quem ligou, verifique três coisas: o prefixo e o DDD (eles revelam o tipo de linha e a origem), uma pesquisa do número entre aspas no buscador (números de empresas e centrais aparecem com frequência) e uma busca reversa para tudo o que não está visível publicamente: provável titular, operadora, detecção de VoIP e sinais de golpe. Quem ligou não recebe nenhum aviso.

Como ler os números brasileiros

DDD + 9xxxx-xxxx: Celulares têm 9 dígitos e começam em 9, sempre com DDD na frente. É o caso normal em ligações pessoais. Atenção se a verificação revelar que por trás existe, na verdade, uma linha VoIP.
DDD 11, 21, 31 ...: O DDD mostra a região: 11 é São Paulo, 21 é Rio de Janeiro, 31 é Belo Horizonte. Um DDD que não tem nada a ver com a história de quem ligou já é motivo para desconfiar.
Fixos começando em 2 a 5: Telefones fixos têm 8 dígitos e começam com dígitos de 2 a 5. Empresas sérias costumam ligar de números fixos ou de celulares identificáveis.
0800: Ligação gratuita para quem recebe e para quem retorna. Empresas reais usam 0800 em centrais de atendimento; retornar não custa nada.
0300 e 0500: Números de custo compartilhado: você paga parte da ligação. Legítimos em bancos e serviços, mas confirme no site oficial antes de retornar.
0303: Prefixo obrigatório do telemarketing ativo, definido pela Anatel. Toda ligação de oferta de produto ou serviço deveria vir de um 0303. Se é telemarketing e não vem de 0303, a empresa já começou descumprindo a regra, e isso é sinal de irregularidade.
+55: O código do Brasil visto do exterior. Uma ligação +55 vinda de fora pode ser legítima, mas golpistas também falsificam o código para parecerem locais.
+225, +881 ...: Código estrangeiro desconhecido depois de um único toque? Golpe clássico da ligação perdida (wangiri): não retorne, é a ligação de volta que paga o golpe.

Os golpes por telefone mais comuns no Brasil

Quase todo golpe se entrega quando você verifica o número em vez de acreditar na história. Estes são os padrões que os brasileiros mais relatam. Contra telemarketing insistente, cadastre seu número no Não Me Perturbe, o sistema oficial apoiado pela Anatel:

Falsa central do banco

Alguém liga dizendo ser do setor de segurança do banco: houve uma "compra suspeita" e você precisa confirmar dados, informar senha ou instalar um aplicativo. Desligue e ligue você mesmo para o número que está no verso do cartão. Banco nenhum pede senha, código ou instalação de app por telefone.

Golpe do Pix

Qualquer história que termina em "faz um Pix agora" merece desconfiança máxima: o Pix é instantâneo e o estorno é quase impossível. Pressa mais Pix é O sinal de alerta brasileiro. Se caiu, ligue imediatamente para o seu banco e peça o acionamento do MED, o Mecanismo Especial de Devolução do Banco Central.

WhatsApp: "Oi mãe, troquei de número"

Um número desconhecido se passa por filho ou filha com celular novo e pede um Pix urgente. Ligue para o número antigo e confirme. Verificar o número novo antes leva 60 segundos.

SMS falso dos Correios

"Sua encomenda foi taxada, pague a taxa alfandegária" com um link. O link leva a páginas falsas que roubam dados de cartão. Consulte o rastreamento apenas no site ou no app oficial dos Correios.

Ligação perdida internacional (wangiri)

Um toque de um número estrangeiro e depois silêncio. A ligação de retorno cai em uma linha internacional cara. Não retorne e bloqueie o número.

Falsas ofertas de emprego pelo WhatsApp

Mensagens com vagas fáceis e renda alta, que sempre terminam em pedido de dados pessoais, de depósito adiantado ou de "tarefas" com transferências. Empresa séria não recruta assim.

Clonagem de WhatsApp

Alguém liga ou manda mensagem pedindo o código de 6 dígitos "enviado por engano". Esse código transfere a sua conta de WhatsApp para o golpista, que depois pede dinheiro aos seus contatos. Nunca repasse códigos de verificação e ative a confirmação em duas etapas.

Perguntas frequentes

Como descubro quem me ligou?

Leia o DDD e o prefixo, pesquise o número entre aspas no buscador e rode uma busca reversa. Ela mostra o provável titular, o tipo de linha e sinais de golpe em cerca de 60 segundos, sem que quem ligou fique sabendo.

Devo retornar a ligação de um número desconhecido?

Primeiro verifique, depois decida. Para códigos estrangeiros depois de um único toque (wangiri), por princípio, não retorne. Quem liga com assunto sério deixa recado ou tenta de novo. Telemarketing legítimo deveria vir de um número 0303.

Vale a pena jogar o número no Google?

Vale sempre tentar: números de empresas, centrais e telemarketing costumam aparecer nos primeiros resultados, muitas vezes já com dezenas de reclamações. Celulares pessoais raramente aparecem, e é aí que entram os dados licenciados de uma busca reversa.

Onde denuncio números de golpe?

Telemarketing abusivo você denuncia na Anatel e bloqueia pelo Não Me Perturbe. Em caso de golpe consumado, registre boletim de ocorrência na delegacia (na maioria dos estados dá para fazer online) e, se envolveu Pix, ligue imediatamente para o banco e peça o MED. Problemas de consumo também podem ser registrados no consumidor.gov.br.

Guias sobre ligações desconhecidas

De quem é esse número? Como descobrir

Ligação ou SMS de um número desconhecido? Os três caminhos que funcionam de verdade: ler o DDD e o prefixo, pesquisar do jeito certo e a busca reversa.

Quem está me ligando? Como descobrir e como parar

Ligações repetidas do mesmo número desconhecido? Aprenda a identificar quem liga, reconhecer wangiri, telemarketing e centrais, e parar as ligações de vez.

Consultar número de telefone grátis: o que funciona de verdade?

O guia honesto da consulta gratuita de números: quais métodos grátis funcionam. 1M+ buscas.

Esse número é golpe? Como reconhecer números de spam e de golpe

Falsa central do banco, golpe do Pix, ligação perdida internacional: os sinais que entregam um número de golpe e como verificá-lo em 60 segundos.

Meu namorado está no Tinder? O que dá para verificar de fato

Resposta honesta: nenhuma ferramenta consegue pesquisar o Tinder diretamente. 1M+ buscas.

De quem é esse endereço de e-mail?

E-mail suspeito ou contato online desconhecido? Como descobrir quem está por trás de um endereço de e-mail. 1M+ buscas.

Descubra quem está por trás de verdade

Uma verificação privada leva cerca de 60 segundos. A pessoa não recebe nenhum aviso.

Verificar número agora